El número de usuarios de servicios de asistencia a domicilio alcanzará los 850.000 a finales de 2007

Expectativas de fuerte crecimiento del mercado
EL NÚMERO DE USUARIOS DE SERVICIOS DE ASISTENCIA A DOMICILIO ALCANZARÁ LOS 850.000 A FINALES DE 2007

Madrid, a 31 de octubre de 2007-. El mercado de servicios asistenciales a domicilio ha experimentado en los últimos años un fuerte crecimiento, en un contexto de aumento del número de personas mayores dependientes y de creciente interés de las administraciones públicas en incrementar el grado de cobertura de los servicios de ayuda a domicilio y teleasistencia. El gradual efecto de la Ley de Dependencia permitirá que el mercado siga creciendo intensamente, alentando la entrada de nuevos operadores a un sector que todavía muestra un alto grado de atomización.

Evolución del mercado

La extensión de las redes públicas de servicios asistenciales a domicilio ha permitido que el número total de usuarios alcanzara los 740.000 a finales de 2006, prácticamente el doble que en 2003. De este total, unos 390.000 eran usuarios del servicio de ayuda a domicilio y 350.000 del de teleasistencia.

En 2006 el valor del mercado de servicios asistenciales a domicilio se situó en 740 millones de euros, lo que supuso un aumento del 16,5%, favorecido por el incremento en el número de usuarios.

Por tipo de servicio, el de ayuda a domicilio registró en 2006 un crecimiento del 15,9%, alcanzando un valor de 655 millones de euros. Este segmento continuó siendo el de mayor importancia, con una participación del 88,5% del mercado total en 2006. Por su parte, el de teleasistencia representó el 11,5% restante, con una cifra de 85 millones de euros en 2006. Este segmento mostró el mayor dinamismo, al registrar un crecimiento del 21,4%.

El sector presenta favorables perspectivas de desarrollo para los próximos años, en un marco de progresivo envejecimiento de la población y de gradual efecto de la Ley de Dependencia, que tratará de reducir el insuficiente grado de cobertura de las necesidades asistenciales de las personas dependientes.

Para los próximos dos años se espera una evolución del valor del mercado similar a la de 2006. Esta evolución estará sustentada en el mantenimiento del crecimiento del número de usuarios. El valor del mercado podría situarse en 2007 en torno a 860 millones de euros, pudiendo alcanzar los 1.000 millones de euros en el año siguiente.

Para 2007 y 2008 se prevé un incremento del número total de usuarios situado en torno al 16-17%, lo que permitirá acercarse a la cifra de 850.000 usuarios de servicios asistenciales a domicilio en 2007, y a los 985.000 en 2008.

Estructura de la oferta

A finales de 2006 el sector se encontraba integrado por unas mil empresas, principalmente de pequeño tamaño con un ámbito de actuación provincial o local, y organismos sin ánimo de lucro.

Entre los principales operadores se aprecia la presencia de grupos especializados en la prestación de servicios a personas mayores, como la gestión de residencias, y empresas pertenecientes a grupos multiservicios, especializados en la prestación de servicios a empresas.

A pesar del alto grado de atomización de la oferta, en los últimos años se aprecia una progresiva concentración de la actividad, resultado de la compra de pequeños operadores por parte de grupos de mayor tamaño, así como del cierre de pequeñas empresas. En 2006 los cinco primeros operadores en terminos de facturación -Cruz Roja, Eulen Servicios Sociosanitarios, Mapfre Quavitae, Clece y ASISPA- registraron una cuota conjunta del valor del mercado del 29,9%, porcentaje que se situó en el 41,3% al considerar los diez primeros.

Fuente: Informe Especial de DBK: "Servicios Asistenciales a Domicilio" Ver estudios sobre el Sector