El mercado de servicios auxiliares a empresas cae por primera vez en seis años

El valor del mercado de servicios auxiliares a empresas se situó en 29.170 millones de euros en 2020, lo que supuso un retroceso del 12,1% respecto al año anterior, reflejo del fuerte deterioro de la demanda provocado por la pandemia de la COVID-19.
Los sectores de trabajo temporal y catering fueron los que recibieron el mayor impacto de la crisis sanitaria.
Se afianza la posición de los grupos multiservicios, con una actividad muy diversificada.

Estas son algunas conclusiones del Informe Especial “Servicios Auxiliares a Empresas” publicado recientemente por el Observatorio Sectorial DBK de INFORMA.

Madrid, 23 de febrero de 2021.- Según el Observatorio Sectorial DBK de INFORMA (filial de CESCE), líder en el suministro de Información Comercial, Financiera, Sectorial y de Marketing en España y Portugal, la actividad de prestación de servicios auxiliares a empresas se vio notablemente afectada durante 2020 por la caída de la demanda en los ámbitos industrial, de servicios y comercial provocada por la pandemia de la COVID-19.

Así, la facturación agregada obtenida por las empresas dedicadas a la provisión de servicios de limpieza, mantenimiento de edificios e instalaciones, seguridad, trabajo temporal y catering cerró el año con una cifra provisional de 29.170 millones de euros, lo que supuso un descenso del 12,1% respecto a 2019. Esta evolución representó la primera caída de la facturación sectorial en seis años, quedando ésta por debajo del nivel registrado en 2016.

El sector de servicios de limpieza aportó el mayor volumen de negocio, 9.900 millones de euros, experimentando una disminución del 6,2% respecto a 2019 y concentrando el 33,9% del valor total del mercado. Por su parte, la cifra de ingresos generada por las empresas de mantenimiento de edificios e instalaciones fue de 8.300 millones de euros, un 4,5% menos, reuniendo el 28,5% del mercado total.

El sector de seguridad, tercero en importancia, finalizó 2020 con un volumen de negocio de unos 4.565 millones de euros, con un retroceso del 6% respecto al año anterior. Los sectores de trabajo temporal y catering acusaron en mayor medida el impacto de la crisis sanitaria, registrando caídas de facturación del 24% y 36,9%, hasta situarse en 4.005 y 2.400 millones de euros, respectivamente.

La estructura empresarial tiende a la concentración en todos los sectores, resultado del crecimiento de los operadores de mayor tamaño, sustentado principalmente en adquisiciones y fusiones de otras compañías, y el cierre de pequeñas empresas poco rentables.

En este contexto, tiende a reforzarse la posición de los grupos multiservicios, especialmente en los sectores de limpieza y mantenimiento de edificios e instalaciones, los cuales se benefician de las sinergias generadas entre las distintas divisiones y cuentan con una alta capacidad para ofrecer contratos a medida de cada cliente.

Datos de síntesis

Valor del mercado, 2020 (prov.)

Cuota de mercado de las diez primeras empresas, 2019

	Mill. euros	% var. 2020/19
Limpieza	9.900	-6,2
Mantenimiento técnico	8.300	-4,5
Seguridad	4.565	-6,0
Trabajo temporal	4.005	-24,0
Catering	2.400	-36,9
Total	29.170	-12,1

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